Haüfige Fragen – schnell beantwortet (FaQ`s)

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Hier erhalten sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns erreichen.

Wo finde ich Ihre Preisliste?

Basispreise finden sie in der Beschreibung der Zimmerkategorien sowie der Pauschal- und Urlaubsangebote. Den genauen Preis für Ihren gewünschten Reisezeitraum können sie rund um die Uhr in unserer Online- Rezeption selbst berechnen, per Fax und Mail oder täglich von 11.00 Uhr bis 18.00 Uhr telefonisch im Hotel erfragen.

 

Bis wann kann ich bei ihnen stornieren?

Die Stornierungsfristen sind auf Ihrem Angebot und der Bestätigung aufgeführt. Grundsätzlich bieten wir eine Flexible Rate mit einer flexiblen Stornierungsmöglichkeit bis zum Anreisetag oder eine Feste Rate ohne Stornierungsmöglichkeit an.

In Zeiten mit erwarteter hoher Auslastung oder hohem aktuellem Buchungsstand werden Ihnen unsere Online- Rezeption und unsere Mitarbeitern nur eine Feste Rate ohne Stornierungsmöglichkeiten anbieten.

 

Kann ich einen Parkplatz am Haus reservieren?

Nein. Direkt am Hotel stehen uns Parkplätze in begrenzter Anzahl zur Verfügung. In 350 Meter Entfernung befindet sich ein weiterer großer Parkplatz, auf dem Sie als unsere Hotelgäste kostenfrei parken können. Einen Parkschein erhalten Sie an der Rezeption. Jederzeit können Sie vor dem Hotel halbseitig auf dem Gehweg halten.

Aufgrund des Seiffener Weihnachtsmarktes stehen Ihnen vom Mitte November bis zum 2. Januar die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel nicht zur Verfügung.